メールソフト サンダーバードのトラブル

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メールソフト サンダーバードのトラブル

shima2さん
質問日時: 2018/04/09 23:50

Winxpで、メールソフト「サンダーバード」を使っています。

1・受信中に停止します。 
2・受信したメールを削除しても、再起動をしたときに削除したメールが表示され、同じ受信件数のところで停止します。
3・HDの空き容量が、55%から28%になり、今は、1%です。
4・ゴミ箱の、自動修復ボタンを押しても回復しません。
5・ゴミ箱を削除して、再びつくっても回復しません。
6・スパイボットでウィルスチェックをし、不要なファイルを削除しても、回復しません。
7・システムの復元をしようとしましたが、通常の復元、セーフモードでの復元、ともに、HDの空き容量不足で復元はできませんでした。
8・サンダーバードを、再DLしたけれど回復しません。
9・WinxpのHDの異状チェックをしましたが、異常なしということで、回復しません。
10・Cクリーナーで、空きスペースの抹消をしましたが、回復しません。
11・Winxpのディスククリーンナップをしましたが、回復しません。

12・HDの空き容量を、以前の55%に戻す方法を教えてください。
13・このようなことは初めてです。原因について教えてください。

よろしくお願いいたします。

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回答1
回答日時 : 2018/04/11 09:35

plusさん

> そのため、現在、新着メール数1750のうち、18件め以降のメールを読むことができない状態です。

それでは どんなプロバイダかレンタルサーバー等分かりませんが
メールソフトではなく インターネットで WEBメールを使えませんか?
使えれば 17個目か18個目のメールに問題があればそれを削除すれば
良いんじゃ無いですかね

あとメールサーバ上のメールを直接チェック出来るメーラーもあります
例えば「nPOPQ」とか
https://www.vector.co.jp/magazine/softnews/061212/n0612121.html
これで上記と同じ処理をすればいいはず (当然自己責任でお願いします)

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回答2
回答日時 : 2018/04/10 09:46

plusさん

何に絞って回答したら良いのか分かりませんが
まず、サンダーバードですが
メールを削除してもサンダーバードのファイルには
データは残っていて表示がされないだけです
完全にデータを消すには「最適化」を行ってください
実施済みなら申し訳ないです

フォルダの最適化
https://support.mozilla.org/ja/kb/compacting-folders

Thunderbird の最新バージョンを入手する
https://support.mozilla.org/ja/kb/get-latest-version-thunderbird-windows-xp-vista

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なるほど0人

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plusさんへのお礼 お礼日時: 2018/04/10 12:27

ありがとうございます。
データを消すのではなく、受信ができなくて困っています。

14・いろいろやっているうちに、サンダーバードのアイコンとファイアフォックスのアイコンがデスクトップから消えてしまいました。

15・Cクリーナーで空きスペースの抹消をしました。 また、Winのディスククリーンナップをしましたが、回復しません。

16・サンダーバードとファイアフォックスを再DLし、使えるようになりましたが、受信に関しては回復していません。

17・受信ボタンを押すと、毎回同じメール17件だけ受信した後停止します。 そのまま1~2分待っていると、また受信ボタンを押すことができるようになりますが、受信は同じメール17件だけです。

18・ディスククリーンナップを再度行ったら、空きが65%に回復しました。 でも、受信は同じメール17件だけです。


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回答3
回答日時 : 2018/04/10 14:56

plusさん

> 受信は同じメール17件だけです。

というのは、

・1回に17件ずつしか受信できないのですか?

・それとも17件以上のメールがサーバーにあるのに
 毎回同じ17件しか受信できないと言うことですか?

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plusさんへのお礼 お礼日時: 2018/04/10 18:56

17件以上のメールがサーバーにあるのに
 毎回同じ17件しか受信できないと言うことです。

そのため、現在、新着メール数1750のうち、18件め以降のメールを読むことができない状態です。

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